تفکر سیستمی یک بینش است که در خصوص بهبود و مدیریت یک سازمان از آن بهره گرفته می شود. در حقیقت اکثر اصول و ابزار ها تفکر سیستمی را سازماندهی می کند و به شیوه درستی شکل می دهد.
کاربرد تفکر سیستمی به خانه و محیط کار اختصاص دارد. این تفکر به سادگی پدیدار نمی گردد و حاصل تمرین و تکرار های مداوم می باشد. با این وجود زمانی که تفکر سیستمی شکل بگیرد، به طور مادام العمر باقی خواهد ماند.
تفکر سیستمی چیست؟
شایان ذکر است که اصطلاح “تفکر سیستمی” برای افراد مختلف معنی متفاوت دارد. در واقع نظم و تفکر سیستمی مسئله ای بیش از مجموعه ای ابزار و روش ها نمی باشد.
علاوه بر این، تفکر سیستمی یک ابزار تشخیصی به شمار می رود. همانگونه که در صنعت پزشکی، درمان پس از تشخیص کامل اعمال می گردد. به عبارتی دیگر تفکر سیستمی یک رویکرد منضبط در خصوص بررسی کامل و دقیق مشکلات است.
تفکر سیستمی حاوی مشاهده رویدادها و داده ها، با هدف شناسایی الگوهای رفتاری، به سطح ساختارهای زیربنایی است که این رویدادها و الگوها را هدایت می نماید.
شما می توانید با درک و تغییر ساختارهایی که به خوبی به شما خدمت نمی کنند، انتخاب های موجود را به خوبی گسترش دهید و راه حل های رضایت بخش تر و بلندمدت تری را برای مشکلات مزمن در زندگی و در سازمان کاری تان به ارمغان بیاورید.
دیدگاه تفکر سیستمی نیازمند کنجکاوی، وضوح، شفقت، انتخاب درست و شجاعت است. این رویکرد به مشاهده کامل تر یک وضعیت و تشخیص ارتباط شما با دیگران تمایل دارد و افراد را به سمت حل مسائل و مشکلات سوق می دهد.
اهمیت استفاده از تفکر سیستمی
تفکر سیستمی طیف گسترده ای از گزینه های موجود را برای حل یک مشکل با بسط و گسترش تفکر و کمک به بیان مشکلات به شیوه های جدید ارائه می دهد.
در عین حال، اصول تفکر سیستمی، ما را آگاه می سازد که هیچ راه حل کاملی وجود ندارد و تمامی انتخاب هایی که انجام می دهیم بر سایر قسمت های سیستم تأثیر خواهد گذاشت. در تفکر سیستمی با پیش بینی های درست، تا حدودی می توانید مشکلات را کاهش دهید. بنابراین تفکر سیستمی به شما امکان انتخاب آگاهانه را می دهد.
تفکر سیستمی همچنین برای بیان داستان های جذابی که نحوه عملکرد یک سیستم را توصیف می کنند، ارزشمند است.
چه زمانی باید از تفکر سیستمی استفاده کنیم؟
مسائلی که برای مداخله تفکر سیستمی ایده آل هستند دارای ویژگی های زیر هستند:
- مسائل بسیار مهم و حساس
- مشکلات مزمن سابقه دار
- مشکلات آشنا با سابقه ای شناخته شده
- مشکلاتی که از قبل برای حل آن ها تلاش شده
از کجا باید شروع کنیم؟
همیشه برای حل مشکلات یادتان باشد کسی را در تیم خود مورد سرزنش قرار ندهید. در عوض، روی مشکلات بوجود آمده تمرکز کنید و سعی کنید کنجکاوی تیم را در مورد مشکل تحریک کنید. در این صورت می توانید آن ها را تشویق کنید که در مورد مشکل نظر داده و در بحث شرکت کنند.
در زمان حل مشکل به یاد داشته باشید که دیدگاه افراد با یکدیگر متفاوت است و هر کسی می تواند با یک نظر به برطرف شدن مشکل کمک نماید. هنگام بررسی مشکل، افراد با منطق های مختلف را در بحث شرکت دهید. با انجام این کار متوجه خواهید شد که چقدر مدل های ذهنی افراد با هم متفاوت است.
- ۰۱/۰۳/۱۲